注文時に気をつけること
コンタクトレンズ通販を利用するにあたって気になるところは。価格もさることながら何と言ってもお届け日です。ところがこのお届日、注文をするタイミングによって大幅に変わってくるのです。ここでは少しでも早くレンズを届けてもらうために気をつけておきたいことをご紹介します。
★ショップさんの営業時間と定休日
いくら「即日発送」と書いてあっても夜中に注文を入れてもそれは無理というもの。また日曜日定休のショップさんなのに日曜日に注文を入れてしまってはこれも無理。例えば日曜定休のショップさんに注文するときに、土曜日の営業時間終了後に注文を入れてしまったら・・・。きっと注文を見てもらうのは月曜日と言うことになってしまいますね。ご注文前にショップさんの営業時間と定休日をしっかりと確認しておきましょう。
★配送業者さんの最終集荷時間
ご希望の商品がショップさんに在庫があっても、またショップの店員さんがいても配送業者さんの最終集荷が終わってしまえば、その日の発送は困難です。これはショップさんの所在地や配送業者さんとの契約によって異なりますので、これもショップさんに確認しておくといいかもしれませんね。
★お住まいの居住地とショップさんの所在地
ショップさんが出荷をしたら必ずしも翌日に到着するかと言うとそうではありません。例えば北海道や九州・沖縄にお住まいの方が、関東にあるショップさんで購入したとしましょう。仮にその日に発送してとしても到着するのは翌々日となるわけです。離島の場合、中には最短でも4~5日お届けまでに要する場合もありますのでくれぐれもご注意を。
★時間指定
お届け時間の指定に関しても同様で、例えば関東にあるショップさんから商品を発送すると、中国四国地方になると最短でも14:00~16:00以降とか18:00~20:00以降が最短なんていうこともありますので、この点も要チェックです。
★メーカーさんのオーダー時間とメーカーさんのお休み
コンタクトレンズ通販ショップで取り扱っているコンタクトレンズの商品数はかなりのもの。全部の商品在庫を取り揃えてはいません。また在庫が切れてしまうこともありますよね。そんな時はメーカーさんに発注をします。ところがメーカーさんにもその日の注文の締め切り時間というものがあります。それを過ぎれば注文は翌日に持ち越されます。例えば土日休みのメーカーさんがあるとしましょう。金曜日の注文締め切り後に注文が入れば、実際にメーカーさんへ発注できるのは月曜日になります。ここに祝日などが入ればその分後ろに持ちこされてしまいます。メーカーさんも様々で13:00締め切りや14:00締め切り、16:00締め切りや17:00締め切りなどメーカーさんによっても異なります。それらを考慮すると平日の午前中のご注文が一番間違いがないということになります。お気軽にショップさんに問い合わせてみれば教えてくれるのではないでしょうか。
★ショップさんごとに即日発送の締め切り時間は異なります。
各ショップさんで「○○時までにご注文頂いた分は即日発送いたします。」なんて言う注意書きをよく見かけます。この点もチェックポイントの一つです。
★御自身のレンズは規格内レンズ?特注レンズ?
各レンズには規格内と特注レンズがあります。特注レンズは在庫にはなく、全てメーカー注文になり、1~2週間ほどお時間を頂くことが多いようです。乱視矯正用、遠近両用、ハードコンタクトは在庫はないものと考えておいた方が無難でしょう。また御自身のレンズがご利用のショップさんの在庫レンズか否かも把握しておくといいでしょう。
いつも在庫があるレンズでも、偶然同じ度数の他のお客様から先に注文が入れば在庫はなくなります。いつもすぐレンズが届かないということを前提に、余裕を持って注文をすることを心がけましょう。